เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่แล้วคิดค่าบริการไม่ตรงกับแพ็กเกจเน็ต

อยากรู้จริงๆว่าทรูนี่เค้าจริงใจกับลูกค้าเค้าไหม. ปัญหามีมาตลอดและเป็นปัญหาเดิมๆ แล้วตั้งแต่รวมค่ายกับดีแทคก็พากันแย่ลง.ปัญหาเน็ตล่มบ่อยมาก สัญญาณหายก็บ่อย. แจ้งไปก็แก้ไขดีไม่กี่วันก็เป็นเหมือยเดิมอีก.

ทรูห่วยเกินไปมั้ย เน็ตไม่ดีขึ้นเลยตั้งแต่วันที่ล่มทั้งประเทศ ย้ายไป ais ดีไหม

ผ่านมาเกือบอาทิตย์แล้วหลังจากทรูล่ม ตอนนี้สัญญาณยังขีดเดียวมาตลอด ทั้ง ๆ ที่เน็ตก็ยังไม่หมดนะ แต่เล่นอะไรไม่ได้เลย ทางทรูรับผิดชอบอะไรบ้าง นี่ใช้รายเดือน อยู่แบบคนป่ามาจะอาทิตย์นึงแล้ว ใช้จ่ายก็ไม่สะด

พอดีว่าอยากเปลี่ยนเพคเกจเน็ตครับ อันแรกๆใช้ดีมากราคาดีเน็ตดี แต่อันปัจจุบันราคามันชักเกินตัว ตอน 200-300 แต่ตอนนี้เปลี่ยนให้เป็น 800 เกือบ900 มันเกินความจำเป็นไปมากเลยอยากจะทราบว่าพอจะมี วิธีกลับไปใช้

อยากทราบว่าสามารถผ่อนจ่ายได้มั้ยคะ หรือจ่ายเท่าที่มีก่อนได้มั้ยคะ

ตอนโทรมาเสนอโปร โทรเก่งมาก พอมีปัญหาโทรกลับไปติดต่อไม่ได้ บอกมะลิว่าติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่โอนให้ โอนไประบบอัตโนมัติตลอด โทรมาจะชั่วโมงนึงแล้วจนปวดหัว จะยกเลิกโปรเสริมเน็ตบ้านที่โทรมา ตอนขายแจ้งยอดหนึ

คือแบบเน็ตทรูแย่ลงมากๆไม่รู้เป็นอะไรเติมเน็ต7วันเล่นได้ไม่ถึงหนึ่งวัน:)หมด อุส่าเติมในแอปทรูเลยนะเว้ย อย่างกับเน็ตปลอมอะแก ฉันต้องย้ายค่ายเน็ตใช่มั้ย เน็ตฉันถึงจะดีขึ้น ไปศึกษาค่ายเน็ตอื่นก่อนเด้อ ใคร

ต้องการเปิดสัญญาณเน็ตบ้านทรู แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ทำไงค่ะ